klar, bei 1&1 gibts auch DLS/VDSL ohne Mindestlaufzeit

Will ja nix sagen aber dass Paket kostete 10€ 1GB also wurden 4GB zusätzlich verschenkt für diese 10€
Richtig zuhören und richtig informieren wäre gut…
Es ist schon alles ok gelaufen es wurden anstatt 1GB 5GB zum selben Preis gegeben.!!!

Hallo Yannick, ich würde inzwischen generell bei denen auflegen. Es macht keinen Sinn, die wollen dir nichts schenken…

Der Mann vom Callcenter war sehr nett. Er hat schneller geredet als ein Maschinengewehr.
Ich war natürlich noch voll in Liebeswirrwarr, da doch jemand mal mir was schenken will und habe Telefonisch zugesagt zum Upgrade. Muss dazu sagen es war nie etwas von 3 Monate weder 9,95€ im Raum. Es kam mir dann doch ein bisschen spanisch vor und hab das mal gegooglelt. Bin auch eure und weitere Seiten gestoßen. Dort sofort angerufen ein anderen Arbeiter erwischt und mitgeteilt das ich das nicht will, erst dann kamen die 9,95€ ins Spiel. Ich hoffe jetzt das die Stornierung geklappt hat sonst dreh ich durch und zünd Osnabrück an, von dort kommt nämlich das Callcenter.

Da ich mit Prepaid bei Tchibo unterwegs bin, sollte mich das zumindest vor solchen Kündigungs-Geschichten schützen, da es keine Kündigung geben kann, die man dadurch auch nicht „interpretieren“ kann.

Bei den Telkos ist es eigentlich nur eine Frage der Zeit bis man Ärger mit denen hat. Ich bin daher froh, dass es mich bisher nicht getroffen hat bis auf die Sache mit der Telekom, aber die betrifft ja viele Gemeinden.

Haha Tchibo – dass ich nicht lache.
Ich war monatelang Tchibo Kunde und ein halbes Jahr nach meiner Kündigung wurden einfach so 10 Euro abgebucht. Selbstverständlich habe ich bei der Kündigung die Einzugsermächtigung von meinem Konto widerrufen. Das alles habe ich schriftlich vorliegen und sogar eine Bestätigung von Tchibo bekommen (weil ich das so angefordert habe). Dann habe ich mir gedacht – na ja … könnte ja eine ausstehende Rechnung sein. Also habe ich online nachgeschaut: nichts!
Anschließend habe ich bei der Hotline angerufen. Dort habe ich zu Beginn des Gesprächs gesagt, dass ich das Telefonat ebenfalls aufzeichne. Die Dame von Tchibo hat nur gemeint, sie könne keine Abbuchung finden und sehe auch in ihrem System kein Grund dafür. Daraufhin habe ich angekündigt, das Geld wieder zu holen und bei der Polizei Anzeige zu erstatten, was ich dann auch machen wollte. Der Polizeibeamte hat dann gemeint, ich solle den Sachverhalt nochmals selber klären und nach einem Ansprechpartner bei Tchibo fragen, der sich dieser Sache persönlich annimmt. Nach zwei Versuchen meinerseits eine persönliche Kontaktperson zu erreichen, habe ich aufgegeben und die Sache auf sich beruhen lassen. Falls aber dieser Verein nochmal meint, er könne mir Geld abbuchen, schrecke ich vor dem Rechtsweg nicht zurück, denn die Beweislast ist eindeutig 🙂
Soviel zu dem hochgelobten Tchibomobil 😛

Ein Arbeitskollege hat eine regelrechte Odysee mit Vodafone erlebt. Das Krasse an dem Fall ist, dass sein Sohn den gleichen Tarif ein paar Tage vorher abgeschlossen hat und daher die gleiche „Angebote“ bekommt.

Während bei seinem Sohn das „beworbene iPhone“ quasi am übernächsten Tag da ist, ist seines auch nach einem Monat nicht lieferbar gewesen. Sein HTC-Ersatzhandy, dass er daraufhin akzeptierte, war später bei HTC eine Ewigkeit in Reparatur. Da es anscheinend ein Serienfehler war, waren die Ersatzteile natürlich knapp und Vodafone nicht bereit für einen Kunden, der 50-60€ im Monat zahlte, ein Ersatz zur Verfügung zu stellen. Wenn an dem iPhone von seinem Sohn etwas war, kam das Austauschgerät wie man es von Apple kennt, sofort, weil die ja erst austauschen und dann versuchen zu reparieren.

Ich bei seit ca. 2006 bei Tchibo-Kunde. Die benutzen das o2-Netz und bietet Prepaid für 9Cent pro Min. und SMS an und für 10€ 500MB. Günstiger geht es also nicht, wenn man nicht ins E-Plus-Netz möchte.
Bei Tchibo habe ich online meine Bankdaten hinterlegt, sodass eine SMS genügt, um 10€ Guthaben aufzuladen.

Ich benötige also keinen Aufladeautomatismus, der ja nach hinten losgeht, wenn das Handy missbraucht wird. Und ich war deswegen seit vielen Jahren nicht mehr in einem Tchibo-Shop für Aufladekarten gewesen; schlicht, weil das Aufladen per SMS so gut funktioniert. Selbst mit Käufen im Play Store und 500MB(10€/Monat) komme ich nicht über 16€ pro Monat in den letzten 2 Jahren hinaus. Jeder Vertrag wäre für mich teurer und stressiger gewesen.

Vor paar Wochen hat die Telekom bei uns angerufen, weil ich nach den Kündigungsmöglichkeiten per Mail (!) gefragt habe und eine Antwort per Mail (!) verlangt habe. Die Anruferin wusste nichts von der Mail auf die ich schon eine Antwort hatte, wollte uns aber einen DSL6000-Anschluss verkaufen, wovon laut Eigenaussage 3000 für den notwendigen VoIP-Anschluss drauf gehen würden. Gelockt wurden wir mit einem neuen „Anschlustyp“. Daraufhin habe ich klargemacht, dass ich a) weiß, dass sich dahinter Bitstromanschluss und IPv6 befinden und b) dass mich bei unserem DSL1000-Anschluss nur Geschwindigkeit interessiert.

Auf die Bitte hin das Angebot per Mail zu verschicken, kam bis heute nichts. Man hat natürlich zu den üblichen Arbeitszeiten angerufen und nur weil ich Urlaub hatte, konnte ich schlimmeres verhindern.

Ich bin sehr froh, dass endlich die Konkurrenz Gas gibt und Geschwindigkeiten von bis zu 100Mbit anbieten. Natürlich sind die 100Mbit nur in nächster Nähe zum Verteiler machbar, aber schon mit 25.000 wäre ich glücklich. 🙂