Probleme beim Verbindungsaufbau mit dem Network-Manager debuggen

Wenn man in verschiedenen Netzwerken unterwegs ist oder VPN-Verbindungen verwendet, dann kommt es sicherlich ab und an vor, dass der Verbindungsaufbau zum gewünschten Netzwerk fehl schlägt. Der Grund dafür liegt nicht zwangsläufig am eigenen System, oft stimmt irgendwas an der Infrastruktur des Netzwerks nicht. Das Problem ist nur, wie findet man heraus was falsch läuft? Der Netzwerk-Manager meldet zwar, dass der Verbindungsaufbau nicht geklappt hat, doch oft ist die Fehlermeldung wenig aussagekräftig oder es ist erst gar keine vorhanden. Es bleibt einem daher oft nichts anderes übrig, als sich den Network-Manager zur Brust zu nehmen und ihn zum Reden zu überreden.

Als Beispiel soll der Zugang zu einem VPN dienen. Die eingestellte Konfiguration ging früher einmal, doch von heute auf morgen meldet der Network-Manager nur noch, dass der Zugang zum VPN nicht aufgebaut werden konnte. Warum? Darüber schweigt sich der NM aus.

Um an etwas aussagekräftige Informationen zu kommen muss man den Network-Manager als Dienst beenden und als Programm starten. Nur so kommt man ohne großen Aufwand an die Logs. Startet daher ein Terminal-Fenster und beendet den Dienst des Network-Managers.

$ sudo service network-manager stop
network-manager stop/waiting

Nun könnt Ihr den NM von Hand starten, die Option „–no-daemon“ verhindert dass der Network-Manager wieder als Dienst im Hintergrund verschwindet und nichts ausgibt.

$ sudo NetworkManager --no-daemon
NetworkManager[9685]: <info> NetworkManager (version 0.8.1) is starting...
[...]
NetworkManager[9685]: <info> Activation (eth0) successful, device activated.
NetworkManager[9685]: <info> Activation (eth0) Stage 5 of 5 (IP Configure Commit) complete.

Jetzt seid Ihr soweit, dass ihr Fehler im Verbindungsaufbau suchen könnt. Wenn es um eine LAN- oder WLAN-Verbindung geht, dann stehen die Fehler vielleicht schon im Log, das beim Start des NM als Programm entstanden ist. In meinem Beispiel tauchen die relevanten Einträge natürlich erst auf, wenn ich die VPN-Verbindung über das Network-Manager Applet starte.

[...]
** Message: nm-pptp-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 5 / phase 'establish'
nm-pptp-service-4465 warn[open_inetsock:pptp_callmgr.c:329]: connect: Connection refused
nm-pptp-service-4465 fatal[callmgr_main:pptp_callmgr.c:127]: Could not open control connection to 94.75.253.244
nm-pptp-service-4465 fatal[open_callmgr:pptp.c:487]: Call manager exited with error 256
[...]

Im vorliegenden Fall sieht man also erst im Log, dass das VPN-Gateway zwar antwortet, den Verbindungsaufbau jedoch aus irgendeinem Grund ablehnt. Das ist natürlich noch nicht die Lösung des Problems, doch man ist ihr zumindest einen Schritt näher.

Nachdem Ihr nun eine etwas ausführlichere Antwort auf die Frage warum denn nun der Verbindungsaufbau nicht klappt, bekommen habt und Ihr vielleicht auch euer Problem lösen konntet, könnt Ihr den Network-Manager in der Konsole mit Strg+C abbrechen und ihn wieder ordentlich als Dienst starten.

$ sudo service network-manager start
network-manager start/running, process 10413

Danach läuft der NM wieder brav im Hintergrund und Ihr könnt das Terminalfenster schließen. Der ganze Aufwand löst natürlich nicht eure Verbindungsprobleme, doch der Daemon-Modus des Network-Managers hilft euch, die Probleme einzugrenzen.